Đai đeo thảo dược cao cấp phytobelt giải pháp chăm sóc vòng 2 cho phụ nữ sau sinh
Bán hàng online hiệu quả khi biết sử dụng chiến lược quảng cáo thu hút
Một sản phẩm tốt, mức giá phù hợp nhưng không đẩy mạnh quảng bá và tiếp thị thì rất khó để tiếp cận đến khách hàng mục tiêu của bạn. Vì vậy đầu tư ngân sách chạy quảng cáo sẽ giúp bán hàng online hiệu quả hơn. Nhưng câu hỏi đặt ra, làm sao để quảng cáo đạt hiệu quả với ngân sách tối ưu nhất?
Cần nhiều thứ lắm, từ xác định chân dung khách hàng mục tiêu, tối ưu sản phẩm, content quảng cáo hấp dẫn lôi kéo người đọc, đội ngũ chốt sale, chính sách hoàn trả…
Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả từ A - Z
Quy cách đóng gói hàng hóa tại Phúc Khang Mobile
- Toàn bộ sản phẩm của Phúc Khang Mobile đều được kiểm tra chất lượng trước khi tiến hành đóng gói và niêm phong.
- Sản phẩm của Quý khách sẽ được niêm phong bằng tem Phúc Khang Mobile (*).
- Đối với iPhone cũ, khi được giao cho Quý khách sẽ được tặng kèm cùng với cốc sạc, cáp sạc, cường lực và ốp lưng chống sốc.
*Đây là một loại tem đặc biệt dùng để dán lên các sản phẩm của Phúc Khang Mobile, nhằm mục đích đảm bảo sản phẩm chưa bị bung ra. Đặc điểm của nó là khi dán tem lên sản phẩm sẽ không thể bóc ra, nếu cố tình bóc ra thì tem sẽ bị bung và không thể dán lại.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ ship COD tại Phúc Khang Mobile
- Tiết kiệm thời gian và công sức: Khách hàng không cần phải đi đến tận nơi vẫn có thể nhận được sản phẩm như ý.
- Đảm bảo an toàn: Sản phẩm được vận chuyển tận nơi bởi đội ngũ chuyên nghiệp.
- Hỗ trợ kỹ thuật: Khách hàng được hỗ trợ kỹ thuật tận tình sau khi nhận sản phẩm.
- Mua online không khác gì đến tận nơi: Quý khách hàng vẫn nhận được toàn bộ khuyến mãi và dịch vụ trả góp tương tự như khi mua sắm tại cửa hàng.
Phản hồi về dịch vụ giao hàng
Nếu như Quý khách hàng cần được tư vấn thêm thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ tại Phúc Khang Mobile, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi thông qua những kênh sau đây để được hỗ trợ nhanh nhất:
- Zalo: 079 721 7333 - 079 295 8333 - 079 378 8999
+ CN Tân Phú: 149 Tân Kỳ Tân Quý, Tân Sơn Nhì, Tân Phú, TP.HCM
+ CN Gò Vấp: 07 Nguyễn Kiệm, phường 3, Gò Vấp, TP.HCM
+ CN Quận 10: 179D Đường 3 Tháng 2, P.11, Quận 10, TP.HCM
Làm sao để buôn bán kinh doanh online trên mạng hiệu quả? Dưới đây là 10 cách bán hàng online thu hút khách sau đây sẽ giúp bạn cải thiện doanh số một cách vượt bậc, đã được rất nhiều nhà kinh doanh áp dụng và thành công.
Bán hàng online sản phẩm nên là ảnh thật, chất lượng ảnh rõ nét
Bạn bán hàng online mà ảnh sản phẩm của bạn không đẹp, mình đảm bảo sẽ không ai còn hào hứng để đọc thông tin của sản phẩm và mua hàng của bạn. Ảnh sản phẩm đẹp là yếu tố hết sức quan trọng, nó chi phối cảm xúc của người mua ở bước đầu tiên, khi họ truy cập vào website. Nếu ảnh đẹp, sẽ lôi kéo người dùng hào hứng để họ tiếp tục tìm hiểu thêm sản phẩm trước khi đưa ra quyết định mua hàng.
Ngoài ra, như mình đã chia sẻ, ảnh sản phẩm nhất định phải là ảnh thật do bạn tự chụp, không nên chỉnh sửa quá đà làm khác xa hình ảnh sản phẩm thực tế. Nếu lựa chọn cách bán hàng online thu hút khách này sẽ xuất hiện hai nghịch lý trái chiều đó là doanh thu sẽ cải thiện nhanh chóng tuy nhiên sẽ làm tỷ lệ hoàn hàng cao khi họ nhận hàng vì sản phẩm không đúng như thực tế.
Trách nhiệm của các bên trong vấn đề giao hàng
- Phúc Khang Mobile có trách nhiệm cung cấp hóa đơn/phiếu xuất kho khi giao hàng cho đơn vị vận chuyển.
- Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm giao hàng nguyên vẹn đến tay người mua theo địa chỉ và số điện thoại được cung cấp trên đơn hàng. Đơn vị vận chuyển phải cho phép khách hàng kiểm tra hàng hóa trước khi nhận hàng.
- Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm trước khi nhận và liên hệ tổng đài 0393653333 để được hỗ trợ nếu gặp các vấn đề trong quá trình nhận hàng.
Tổ chức các mini game, khuyến mại giúp bán hàng online thu hút khách hơn
Việc tổ chức các chương trình khuyến mại, mini game sẽ giúp khách hàng biết đến bạn nhiều hơn, tăng nhận diện thương hiệu và bán hàng online hiệu quả hơn.
Với các chiến dịch này bạn sẽ bán hàng với giá rẻ hơn nhưng thay vào đó là số đơn hàng nhiều hơn và rất có lợi cho chiến dịch quảng cáo của bạn.
Đầu tư cho website bán hàng online
Theo một thống kê mới nhất thì hiện nay Việt Nam có khoảng 68 triệu người dùng internet, chiếm khoảng 70% dân số cả nước trong đó phần lớn là những đối tượng trẻ có nhu cầu mua sắm cao. Hơn nữa, hiện nay xu hướng online đang ngày càng phát triển và được nhiều người sử dụng mua hàng. Có khoảng 1/3 dân số sử dụng internet để tìm kiếm, tra cứu thông tin về các dịch vụ, sản phẩm.
Vì vậy, sở hữu một website bán hàng chuyên nghiệp, đẹp mắt là cách bán hàng online thu hút khách hàng, giúp bạn đẩy mạnh hoạt động mua bán, quảng bá sản phẩm và tiếp cận với một lượng lớn khách hàng tiềm năng trên internet. Nếu không đầu tư cho website thì bạn đã bỏ lỡ rất nhiều cơ hội bán hàng.
Thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp cần có giao diện đẹp thu hút, có đầy đủ các thông tin (thông tin về thương hiệu/cửa hàng, hình ảnh & thông tin sản phẩm, thông tin về cách chính sách bảo hành/ đổi trả/ vận chuyển...). Bên cạnh đó, không thể thiếu các tính năng như: giỏ hàng thông minh, thanh toán trực tuyến đa phương thức, tự động gợi ý phí ship và đẩy đơn cho bên vận chuyển,...
Để bắt đầu học bán hàng online, ngay từ vây giờ bạn có thể tạo và dùng thử miễn phí website của Sapo Web trong 7 ngày, với trọn bộ các tính năng và hơn 400 mẫu giao diện đẹp mắt tại đây:
Thiết kế website chuyên nghiệp ngay!
Trên đây là 10 cách bán hàng online thu hút khách, hi vọng các bạn sẽ có thêm kinh nghiệm và ý tưởng để bứt phá trong kinh doanh online nhé!
Bán hàng online thu hút khách nhờ giá cả cạnh tranh
Tâm lý người mua hàng luôn sợ bị mua đắt và bị “hớ”, bởi vậy để giá bán công khai là cách bán hàng online thu hút khách hàng tốt nhất có thể xóa tan mọi nghi vấn đầu tiên khi khách truy cập vào website mua hàng.
Thiết kế website các ngành nghề!
Bạn đã có website online chưa? Quảng bá thông tin, sản phẩm cho hơn 150 triệu khách hàng và thúc đẩy gấp đôi doanh số nhờ thiết kế website Sapo Web ngay nào!
Tuy nhiên, để giá công khai nhưng giá lại cao hơn các đối thủ khác (khách hàng luôn so sánh giá trước khi quyết định đặt hàng online) thì cũng khó có thể chốt đơn thành công. Lúc này, bạn cần cân nhắc xem, các đối thủ của mình đang để giá như thế nào, sản phẩm của bạn có gì đặc biệt để tăng giá không?... Từ đó thiết lập một bảng giá phù hợp cho sản phẩm.
Đương nhiên nếu sản phẩm của bạn chất lượng thì giá thành sẽ cao hơn nhưng hãy tối ưu giá thành cho tương xứng với chất lượng của sản phẩm thì việc bán hàng trên mạng hiệu quả hơn nhiều. Vấn đề đặt giá sản phẩm cũng là một chiến lược cần học hỏi.
Xem thêm: Chiến lược tăng giá sản phẩm khi bán online
Bán hàng online thu hút khách cần biết cách đưa ra lợi ích của sản phẩm
Mình đang nói về vấn đề mô tả sản phẩm. Muốn bán hàng trên mạng hiệu quả thì khâu chào hàng là rất quan trọng. Việc mô tả phải đánh vào lợi ích và nhu cầu người dùng, đưa ra được các chính sách giá và mua hàng hấp dẫn để chốt. Để viết được mô tả sản phẩm là cả một câu chuyện dài, bạn có thể đọc hướng dẫn chi tiết trong bài Cách viết mô tả sản phẩm hấp dẫn người đọc.
Cách bán hàng online thu hút khách nhất là đặt bản thân vào vai trò khách hàng
Muốn kinh doanh trên mạng hiệu quả thì phải hiểu insight khách hàng. Muốn hiểu khách hàng nghĩ gì thì hãy đặt chính bản thân mình vào vai trò là một khách hàng, bạn sẽ biết được tâm lý khách hàng muốn gì. Từ đó, bạn có thể áp dụng vào chiến dịch quảng cáo và đưa ra những lợi ích mà khách hàng mong muốn nhất.
Thấu hiểu khách hàng cũng có thể là thu thập ý kiến của họ thông qua bảng khảo sát, qua thông tin tổng hợp từ bộ phận chăm sóc khách hàng, thông qua những cuộc thảo luận có liên quan đến thương hiệu của bạn trên diễn đàn và mạng xã hội,… Từ đó tổng hợp lại và đưa ra những cải tiến chính sách phù hợp sẽ giúp bán hàng tốt hơn. Đây cũng là một trong những cách bán hàng online thu hút khách hàng được nhiều người áp dụng nhất.
Bán hàng trên mạng hiệu quả khi dịch vụ chăm sóc khách hàng đủ tốt
Việc chăm sóc khách hàng là không thể thiếu khi bán hàng online. Với đội ngũ nhân viên chất lượng, tư vấn khách hàng nhiệt tình, kèm theo đó là cách chào hàng khéo léo sẽ giúp ích rất nhiều cho chiến dịch bán hàng online của bạn và tăng sự tín nhiệm của khách hàng hơn. Cách bán hàng online thu hút khách này vừa đơn giản lại giúp doanh nghiệp của bạn nhận được rất nhiều giá trị về thương hiệu cũng như lợi nhuận.
Thương hiệu và uy tín kinh doanh là yếu tố cực kỳ quan trọng trong bán hàng online. Thương hiệu uy tín sẽ giúp khách hàng đặt niềm tin hơn vào sản phẩm của bạn. Để có được một thương hiệu tốt, uy tín với khách hàng, bạn cần phải bán sản phẩm chất lượng, chính sách minh bạch và dịch vụ chăm sóc tốt. Có như vậy thương hiệu của bạn dần dần sẽ được khách hàng đánh giá cao và tin tưởng hơn.
Cách bán hàng online thu hút khách là đầu tư vào sản phẩm
Cách bán hàng online thu hút khách đầu tiên là hãy đầu tư tạo ra sản phẩm thật chất lượng và khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.
Ngay cả với những bạn bán hàng qua mạng theo cách nhập sản phẩm về bán cũng cần chú trọng khâu lựa chọn sản phẩm, đảm bảo hàng đẹp, không lỗi, có thể chỉn chu lại “nhan sắc” cho sản phẩm, như lau sạch bụi, là phẳng, xếp gọn,… nhằm tăng thêm độ tin cậy và giá trị cho món hàng.
Hoặc khi chạy quảng cáo bạn sử dụng hình ảnh sản phẩm đẹp, thu hút, nhưng nếu khách hàng đến xem sản phẩm trực tiếp, hoặc nhận ship COD, nếu sản phẩm không đẹp, gọn gàng như quảng cáo, họ cũng sẽ thất vọng và tất nhiên họ sẽ cạch mặt shop ngay và luôn.
Ngược lại, nếu khách nhận được sản phẩm tốt, đúng như quảng cáo thì xác suất quay lại mua hàng lần sau là rất lớn, giúp cho chi phí marketing được giảm xuống. Và như vậy, khách có thể sẵn sàng giới thiệu sản phẩm cho bạn bè và người thân của họ đến shop mua hàng.