Trong thời đại số ngày nay, việc xây dựng và phát triển thương hiệu cá nhân ngày càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Điều này không chỉ giúp cá nhân nổi bật trong một thị trường cạnh tranh mà còn tạo ra cơ hội mới trong sự nghiệp và cuộc sống cá nhân. Bằng cách tạo ra một hình ảnh độc đáo và đáng tin cậy, một thương hiệu cá nhân mạnh mẽ có thể thu hút sự chú ý, tạo ra ấn tượng và mở ra cánh cửa cho nhiều cơ hội hơn. Trong bài viết này, YCC sẽ giúp bạn tìm hiểu “Ví dụ về thương hiệu cá nhân“.
Đảm bảo sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường
Nếu không có phân khúc, phát triển sản phẩm dựa trên nhiều dự đoán, thường dẫn đến kết quả không như mong đợi. Thu thập thông tin về khách hàng tiềm năng giúp các công ty khởi nghiệp tạo ra sản phẩm và dịch vụ phù hợp với thị trường.
Tương tự, việc phân tích kỹ lưỡng khách hàng giúp bạn điều chỉnh các tính năng sao cho phù hợp với mục tiêu và yêu cầu thực tế của người dùng, từ đó tăng khả năng thành công và sự hài lòng của khách hàng.
Phân khúc theo giới tính: Gillette
Một ví dụ điển hình về phân khúc theo giới tính trong marketing là Gillette, đặc biệt là với dòng sản phẩm dao cạo, chăm sóc da và các sản phẩm cạo râu của mình.
Công ty này từ trước đến nay đã nhắm đến đối tượng nam giới với các chiến dịch quảng cáo của họ, tập trung vào các chủ đề như nam tính, sự tự tin và sự tiện lợi.
Với hình ảnh mạnh mẽ, thiết kế sản phẩm tinh tế và những thông điệp nói trực tiếp đến người mua nam, Gillette đã định vị mình là lựa chọn hàng đầu cho các sản phẩm chăm sóc nam giới.
Rolex là một biểu tượng bất hủ – một thương hiệu toát lên sự tinh tế, sang trọng và đẳng cấp. Vì vậy, thương hiệu này phục vụ cho đối tượng khách hàng thuộc tầng lớp thu nhập cao.
Nhà sản xuất đồng hồ Thụy Sĩ này đã nhiều lần chứng minh được tay nghề, độ bền và chất lượng của những chiếc đồng hồ của mình. Với các phiên bản giới hạn và số lượng sản xuất thấp, họ tạo ra cảm giác độc quyền và thành công mà những khách hàng giàu có muốn có.
Ikea phục vụ cho mọi đối tượng, bao gồm tất cả các độ tuổi, giới tính và cấu trúc gia đình. Không quan trọng họ là sinh viên, người độc thân, cặp vợ chồng, gia đình có trẻ em hay người cao tuổi – Ikea đều có sản phẩm phù hợp cho tất cả.
Thương hiệu này cung cấp những món đồ nội thất phù hợp cho các căn hộ nhỏ, phục vụ cho những người sống độc thân. Nó cũng có các sản phẩm dành cho gia đình lớn hơn, như giường tầng cho trẻ em hoặc bàn ăn cho các buổi sum họp gia đình.
Các quảng cáo của IKEA thường hiển thị những cảnh sống trong chính ngôi nhà của bạn. Chúng mô tả các gia đình dành thời gian cùng nhau trong một phòng khách ấm cúng, hoặc những người trẻ thiết lập căn hộ đầu tiên của họ.
Bằng cách điều chỉnh thông điệp của mình theo các động lực gia đình khác nhau, thương hiệu này hướng tới việc kết nối với một phạm vi khách hàng rộng lớn.
Phân khúc dân số cung cấp nhiều yếu tố để phân khúc khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.
Đối với các sản phẩm xa xỉ, phân khúc theo thu nhập là yếu tố then chốt, trong khi giới tính lại quan trọng đối với các sản phẩm chăm sóc nam giới. Đôi khi, một sản phẩm có thể cần kết hợp nhiều phân khúc dân số, chẳng hạn như nam giới yêu thích các sản phẩm cao cấp.
Cuối cùng, phân khúc dân số dựa trên việc hiểu và đặt nhu cầu của khách hàng lên trên sản phẩm của bạn. Bạn có thể kết hợp nó với phân khúc tâm lý và hành vi để xây dựng một chiến lược marketing tập trung vào khách hàng.
Ví dụ thương hiệu cá nhân của Steve Jobs
Bắt đầu bài viết này với một thống kê thú vị về người tiêu dùng: 91% người mua hàng có xu hướng mua sắm nhiều hơn với các thương hiệu cung cấp trải nghiệm, ưu đãi, và gợi ý được cá nhân hóa.
Để cá nhân hóa, bạn cần thực sự hiểu rõ khách hàng của mình.
Giả định rằng mọi người trên thế giới đều là khách hàng tiềm năng sẽ không hiệu quả – bạn cần xác định thị trường mục tiêu của mình. Nếu không, việc không thể xác định khách hàng mục tiêu sẽ phản ánh trong các chiến dịch tiếp thị của bạn, và kết quả sẽ không mấy khả quan.
Phân đoạn nhân khẩu học là cách dễ dàng nhất để hiểu đối tượng mục tiêu của bạn.
Đây là một trong những hoạt động cơ bản nhất được thực hiện bởi các công ty mới khởi nghiệp, cần tìm kiếm sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường, tạo persona khách hàng, hoặc phát triển chiến lược tiếp thị hiệu quả.
Bài viết trên blog của chúng tôi sẽ bao quát tất cả những gì bạn cần biết về nhân khẩu học, cùng với cách sử dụng phân đoạn nhân khẩu học trong các chiến dịch tiếp thị của bạn.
Thương hiệu cá nhân của Martha Stewart
Cho đến gần đây khi thuật ngữ thương hiệu cá nhân hay từ khoá ví dụ thương hiệu cá nhân, bỗng chốc trở thành một chủ đề được quan tâm trên các trang mạng và diễn đàn trực tuyến tại Việt Nam.
Thì nhiều năm trước cái tên Martha Stewart đã nổi lên như một trường hợp mạnh dạn, sáng tạo và đi tiên phong xây dựng thương hiệu cá nhân tại Hoa Kỳ.
Chỉ tính đến năm 2014, Martha Stewart đã tiếp cận đến hơn 60 triệu người Mỹ thông qua nhiều kênh truyền thông thương hiệu. Cô định vị thương hiệu cá nhân là một người có hiểu biết chi tiết về nấu ăn, chăm sóc nhà cửa và giải trí trong gia đình.
Từ định vị vừa cụ thể nhưng cũng vừa đa dạng đó, cô nhanh chóng phát triển Martha Stewart lên trở thành một thương hiệu toàn cầu. Cung cấp giá trị về mặt kiến thức cho những ai có cùng đam mê và hứng thú tìm hiểu các chủ đề tương tự.
Martha Stewart đã duy trì tính nhất quán trong cách tạo dựng thương hiệu cá nhân. Đó là luôn chi tiết và tinh tế dù đang hoạt động trong bất cứ lĩnh vực nào.
Không dừng lại ở đó, Martha Stewart cũng không ngại tiết lộ bí quyết thành công của bản thân – để trở thành một ví dụ thương hiệu cá nhân tiêu biểu trên phạm vi toàn cầu.
Đó là nhất quán và kiên định với những kiến thức liên quan đến cuộc sống gia đình. Không phát triển thêm, không tham lam lĩnh vực và quan trọng nhất là không chia sẻ kiến thức về những điều mình chưa thật sự hiểu rõ.
Người ta có thể đánh giá Martha Stewart là một đầu bếp giỏi, một cô làm vườn chuyên nghiệp hay một chuyên gia về giải trí gia đình. Nhưng sau tất cả, Martha Stewart vẫn nổi tiếng và được biết đến là một người không ngừng theo đuổi việc chia sẻ kiến thức.
Hiện nay, Martha Stewart vẫn đang là thương hiệu toàn cầu được định giá lên đến hàng tỷ đô la. Với các mảng hoạt động chính bao gồm Martha Stewart Home, Martha Stewart Living và Martha Stewart PetSmart.
Tại sao nhân khẩu học lại quan trọng?
Từ "nhân khẩu học" có nguồn gốc từ hai từ Hy Lạp cổ đại: "demos" và "graphy". "Demos" có nghĩa là con người, trong khi "graphy" nghĩa là "viết về một cái gì đó." Khi ghép lại, chúng có nghĩa là viết về con người.
Trong tiếp thị, nhân khẩu học giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng để tạo ra các chiến dịch tiếp thị được cá nhân hóa.
Các chiến dịch được cá nhân hóa của bạn có thể bao gồm thông điệp tiếp thị tùy chỉnh, quảng cáo sáng tạo, và video – tất cả đều hướng đến một (hoặc nhiều) biến số nhân khẩu học cụ thể nhằm mang lại lợi tức đầu tư (ROI) cao nhất.
Thực tế, ROI là mục tiêu cuối cùng của tiếp thị nhân khẩu học.
Mục tiêu chính là đưa sản phẩm và dịch vụ của bạn đến đúng nhóm đối tượng, qua đó tăng nhận thức, xây dựng lượng người theo dõi, và thúc đẩy lòng trung thành thương hiệu.
Như đã đề cập trước đó, dữ liệu nhân khẩu học dễ tìm, phân tích, và sử dụng. Bạn thậm chí không cần bỏ ra nhiều công sức; đặc biệt nếu bạn sử dụng phân tích web, hồ sơ công khai, các công ty nghiên cứu, hoặc nhà cung cấp dữ liệu bên thứ ba.
Đôi khi, bạn có thể xác định được một phân khúc thị trường ngách mà bạn chưa từng nghĩ đến trước đây, điều này nghe có vẻ khá tốt.
Tuy nhiên, bạn cần cực kỳ cẩn thận với cách sử dụng thông tin này. Rốt cuộc, có nhiều lý do khiến việc sử dụng dữ liệu nhân khẩu học (không kết hợp với dữ liệu tâm lý học hoặc hành vi) bị chỉ trích trong thời gian gần đây.
Hãy nhớ rằng, mặc dù mọi người có thể thuộc cùng một danh mục nhân khẩu học, nhưng điều đó không có nghĩa là họ có cùng đặc điểm tâm lý học và hành vi.
Hãy luôn đảm bảo rằng bạn có cái nhìn tổng quan thay vì chỉ tập trung hẹp vào một vài phân khúc nhân khẩu học.
Phân đoạn nhân khẩu học vs phân đoạn tâm lý học: Sự khác biệt
Phân đoạn tâm lý học và phân đoạn nhân khẩu học là hai phương pháp tiếp cận phân đoạn thị trường khác nhau. Mặc dù cả hai phương pháp đều hướng đến các nhóm khách hàng cụ thể, chúng hoạt động trên các thước đo và chỉ số khác nhau.
Phân đoạn nhân khẩu học cho phép bạn chia thị trường dựa trên các đặc điểm con người có thể quan sát được như tuổi, giới tính, thu nhập, nghề nghiệp, và dân tộc. Tất cả đều là các yếu tố dễ đo lường, cung cấp một khung cơ bản để hiểu khách hàng của bạn.
Ví dụ, một nhà sản xuất đồ chơi có thể nhắm mục tiêu người tiêu dùng dựa trên độ tuổi – thanh niên cho các trò chơi điện tử và người nghỉ hưu cho các trò chơi bài.
Ngược lại, phân đoạn tâm lý học tập trung vào tính cách, lối sống, giá trị, sở thích, và thái độ. Nó khám phá các động lực nội tại và yếu tố tâm lý học ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng.
Phương pháp này nhận ra rằng những người có cùng yếu tố nhân khẩu học có thể không có cùng sở thích và thói quen mua sắm.
Hãy lấy ví dụ nhà sản xuất đồ chơi lần nữa. Thương hiệu có thể nhận ra rằng một nửa số người trong danh mục thanh niên thích các trò chơi phiêu lưu, trong khi nửa còn lại thích các trò chơi hành động.
Những khác biệt tâm lý học này sẽ cho phép họ tạo ra các chiến dịch tiếp thị không chỉ được cá nhân hóa mà còn phù hợp với sở thích của từng nhóm con trong cùng một danh mục.
